Гарантийное обслуживание


img1.jpg Мы осуществляем полное гарантийное обслуживание продаваемой нами техники. Наше гарантийное обслуживание не только выгодно ограждает наших клиентов от забот и проблем, но и оправдывает их первоначальные вложения. Мы гарантируем высокое качество по гарантийному обслуживанию техники (в т.ч. навесного оборудования).
  Мы проводим предпродажную подготовку всей продаваемой нами техники. Дополнительно, по желанию клиентов, мы устанавливаем различное навесное оборудование на тракторы и другие самоходные машины, а также доукомплектовываем тракторы кондиционерами и другими устройствами.
  В зависимости от требований производителей техники, гарантия предоставляется на различные сроки. Как правило, это 12 месяцев с момента продажи.  
  Наши гарантийные обязательства распространяются не только на технику. Мы предоставляем гарантию и на оригинальные запасные части, которая составляет, как правило, 12 месяцев.

Технический сервис


img2.jpgОтлаженный механизм мобильного сервисного обслуживания (сервисные автомобили) и собственны склад-магазин запасных частей в большом ассортименте позволяет нам  уверенно гарантировать, что наш клиент сможет воспользоваться услугами технического сервиса и после гарантийного срока. ООО МИГ постоянно совершенствует систему технического сервиса, делая ее более оперативной, удобной и доступной для своих клиентов.  
  Мы постоянно повышаем квалификацию наших технических специалистов, потому как специальная техника требует профессионалов. Ежегодно наши сервисные специалисты участвуют в тренингах, семинарах, курсах повышения квалификации на заводах-изготовителях – по вновь выявленным неисправностям, изменениям вносимых в технику, а так же как снизить нормо – часы при ремонтах, тем самым снизить простои техники в сезон.

Наши сервисные специалисты проводят гарантийное техническое обслуживание и ремонт поставляемой нами техники. Имеется свой квалифицированный сервисный центр, в котором оказывается полный комплекс монтажных, пусконаладочных, консультационных и ремонтных услуг продаваемой сельскохозяйственной техники и оборудования.

Таким образом, мы готовы предложить современный комплекс услуг по техническому сервису, в каждом из наших филиалов.
  И что очень важно – на все виды оказываемых работ и услуг у нас имеются сертификаты качества.


Сервисный автомобиль

Наша компания проводит гарантийное техническое обслуживание и ремонт поставляемой нами техники. Имеется свой квалифицированный сервисный центр, который оказывает полный комплекс монтажных, пусконаладочных, консультационных и ремонтных услуг коммунальной и сельскохозяйственной техники и оборудования.


Гарантия на тракторы 


Гарантия на трактора составляет 1 (один) год или до достижения наработки 1000 часов наработки, в зависимости от того, что наступит ранее, при условии заключения договора на проведение технического обслуживания в сервисном центре нашей компании.

Техническое обслуживание тракторов включает в себя:

  •  ТО (техническое обслуживание после окончания обкатки) – через 30 часов наработки.
  •  ТО-1 (первое техническое обслуживание) – через каждые 250, 750 часов наработки.
  •  ТО-2 (второе техническое обслуживание) – через каждые 500 часов наработки.
  •  ТО-3 (третье техническое обслуживание) – через 1000 часов наработки.

Стоимость проведения технического обслуживания уточняйте в сервисном центре нашей компании по телефону: +7 986 985 91 12.

В случае не заключения договора и/или пропуска срока проведения очередного ТО трактор снимается с гарантии и ООО «МИГ» гарантийных обязательств по нему в дальнейшем не несет.

Гарантийные обязательства утрачивают силу до истечения гарантийного срока эксплуатации трактора в следующих случаях:

  •  периода планового технического обслуживания;
  • фактов самовольной разборки агрегатов и узлов;
  •  внесения изменений в конструкцию;
  •  использования техники по не назначению, превышения допустимой нагрузки;
  •  грубого нарушения правил эксплуатации;
  •  допущения к управлению средством, лиц, не имеющих на то соответствующего права;
  •  управления, а также допущения к управлению лиц в состоянии алкогольного и (или) наркотического опьянения.
  •  просрочки оплаты за предыдущие проведенные работы по ТО, более чем на 3 рабочих дня.

Гарантия на прицепное и навесное оборудование

Гарантия на прицепное и навесное оборудование, приобретенное в нашей компании, действует в течение всего гарантийного срока, установленного заводом-изготовителем при условии соблюдения потребителем правил по эксплуатации, транспортирования и хранения, установленных инструкцией по эксплуатации.

Гарантийные обязательства утрачивают силу до истечения гарантийного срока эксплуатации в следующих случаях:

  •  невыполнение очередного технического обслуживания в соответствии с руководством по эксплуатации;
  •  самовольная разборка или ремонт узлов и агрегатов;
  •  внесение в конструкцию изменений, проведенных потребителем без согласования с заводом-изготовителем;
  •  несоблюдение требований руководства по эксплуатации, в том числе по применению указанных в руководстве эксплуатационных материалов;
  •  при превышении допустимых эксплуатационных параметров;
  •  при повреждениях, вызванных нарушением инструкции по эксплуатации (наезд (удар) на препятствие, повороты (развороты) в рабочем положении и т. д.), в т.ч. в случае ДТП, вследствие которого требуется замена одного из агрегатов (узлов) или ремонт (замена) детали агрегатов, а также, если требуется замена или правка элементов металлоконструкций;
  •  при замене стандартных узлов, деталей и агрегатов, не предусмотренных нормативно-правовой документацией предприятия-изготовителя.